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[2009년 추계] 패밀리 레스토랑의 대기서비스관리가 지각된 대기시간 및 서비스품질 평가에 미치는 영향
작성자 : 관리자
조회수 : 348
게시일 : 2009-12-02
김영택⋅양태식
첨부파일
up_research01_162_0.pdf
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